头部酒店集团为何都热衷品牌“焕新”
近期,万豪旅享家旗下喜来登酒店及度***村,继续推进其在亚太区的品牌焕新之旅,在中国北海、成都、宁海、日照及日本鹿儿岛新晋亮相五家展现其现代化设计理念的喜来登酒店。此外,雅诗阁有限公司也宣布“雅诗阁”品牌焕新发布,通过全新的品牌烙印,重塑旅居艺术美学。纵览住宿产品市场,可以看到“焕新”始终与品牌相伴,品牌价值也在不断“焕新”路上历久弥新。
喜来登、雅诗阁焕新进行时
据了解,此前亚太区已有八家出色的喜来登酒店运用了焕新设计理念,此次五家新酒店的加入,继续诠释喜来登的新设计概念,将迎来喜来登酒店在亚太区焕新之旅的新篇章。这五家喜来登酒店分别位于中国北海、成都、宁海、日照及日本鹿儿岛,预计今年年底前,还将有更多酒店推出打造一新的设计,包括徐州喜来登酒店和兰州众邦喜来登酒店等。
喜来登的焕新设计理念专注于为宾客创造直觉灵动的全方位体验,提供便于会聚、放松及工作的空间,在延续喜来登品牌经典永恒魅力的同时,融合新颖、现代的元素。喜来登还以注重效率的全球宾客为本,创造了全新升级的餐饮理念,打造流畅便捷的体验——成为此次品牌焕新***的焦点。
近年来,高端度***酒店开业数量持续增长,选址布局也在不断变化,品牌连锁化率亦不断提升,这也凸显了消费者对于品牌口碑以及实用性体验的看重。
2023年是喜来登品牌启动其“焕新”之旅的第四个自然年。追根溯源,万豪国际集团在2018年宣布对喜来登品牌重塑,这是喜来登品牌历史上具有里程碑意义的一次焕新。2019年,喜来登全新标志亮相成为品牌变革的开端。新的标志不仅为喜来登带来了现代化的品牌形象,呼应了全新打造的酒店空间,同时也保留了显著的品牌辨识度。
从2016年年末集团完成与喜达屋的合并工作开始,重振喜来登品牌就成为了万豪集团的重要布局之一。喜来登品牌是万豪在北美以外地区客房总数最多的酒店品牌,喜来登酒店坐拥全球各大门户城市及旅行目的地的中心位置,万豪希望在其深厚的品牌历史与地位上更进一步,为业主打造出一种与众不同的定位和更具吸引力的品牌核心价值。
为了传递新的品牌理念,万豪耗费巨资,收购了凤凰城市中心喜来登酒店,来打造和展示喜来登的全新形象。香港喜来登、桂林喜来登、成都天府喜来登等早一代的喜来登酒店也进行了全面翻修改造,以体现新的品牌概念。截止2022年底,全球已有超过30余家酒店以全新品牌形象面世,包括大中华区的8家喜来登酒店。
不仅仅是喜来登。5月,自创立至今已有71年之久的***日酒店品牌通过全新品牌宣言及主题曲《有你,就有新回忆》,展现了其持续坚守创新的信念与决心、为旅行者营造家庭般温馨的不变初衷以及不断更新升级的入住体验,以温暖和真诚促进人们在旅途中连接情感,创造更多专属回忆。
6月,入华第6年的郁锦香酒店发布备受期待的年度***,推出全新的形象标语。全新升级后的品牌信条和年度品牌***,为郁锦香刻画出更为生动明晰的品牌形象,为品牌注入鲜活生命力,催生市场拓展的新一轮强劲动力。这也标志着郁锦香酒店迈入了品牌在地化发展的又一新阶段。
“焕新”除了在酒店领域掀起热潮外,也蔓延到了公寓产品。雅诗阁服务公寓自1984年在亚太区开业以来,经历了漫长时光,近40年的品牌传承使“雅诗阁”已然成为高端服务公寓的翘楚。随着旅行的发展,“雅诗阁”品牌意识到人们对奢华旅行的定义也在持续迭代,对“新鲜体验”方面出现了更多需求。
基于此种情势下,“雅诗阁”品牌推动发布全球焕新,被赋予崭新内涵的“雅诗阁”品牌,旨在为有着静谧奢华入住偏好的资深旅行者提供去除多余浮华的高品质生活体验。焕新后的“雅诗阁”品牌,以居住空间做底,与艺术相融,从大堂装饰艺术、雅诗阁巧艺家、主题套房到雅诗阁艺术享宴,将精致生活品味融入旅程,让每一次出行成为一场艺术体验之旅。
今年以来,住宿产品焕新接连不断,其主要原因是深刻洞察到目前中国酒店业市场对酒店品牌提出了高质量的发展要求,面对新的市场变化,适时做出策略上的变化与调整。不难发现,随着中国酒店市场日趋成熟,国内市场格局不断演进,对住宿产品提出了新的要求,即打造从品牌外延到内涵,从产品形态到体验都需要升级来迎合市场变化。
成熟品牌热衷越做越“新”
事实上,国内外各大酒店巨头集团都正在加快品牌矩阵的构建。今年4月,首旅如家酒店集团发布全新的中高端品牌万信至格,与此前的璞隐、和颐至尚,共同组成了该集团的中高端品牌阵列。凤悦美诺(中国)也宣布,旗下生活方式品牌将在今年内全新揭幕,来更来的迎接迅速增长的出行需求。
5月,希尔顿集团宣布在大中华区引入两大细分领域的独特品牌:生活方式品牌MottobyHilton与高端全服务酒店品牌SigniabyHilton,首家酒店分别落子香港和成都;至此,希尔顿集团在华酒店品牌矩阵扩充至12个,涵盖奢华,全服务和精选服务品牌,为业主和宾客提供多元化的选择。
据空间秘探不完全统计,大中华区已经成为洲际、希尔顿、ClubMed、卢浮全球等多家集团的第二大市场。另有多家酒店集团曾公开表示,大中华区是其增长速度最快的市场之一。
同时,后疫情时代,国内酒店市场品牌连锁化趋势呈现不可逆性特点。据《2021年中国酒店业发展报告》,2020年全国住宿业设施的家数和客房数均比2019年大幅减少,可连锁酒店规模不降反增,客房数增长了16.6万间。因此,头部酒店集团加速多品牌战略布局便在意料之中。
谁能从诸多的新老中高端酒店品牌中胜出?回归理性,这取决于酒店品牌是否拥有可供市场印证的商业模式。作为商业模式成功与否的关键因子,产品在其中扮演至关重要的角色,因为它是消费体验的载体,更是酒店品牌的核心壁垒。
正因如此,品牌的价值得以进一步体现。从经济型、中高端到高端,各大酒店集团均加速品牌升级焕新。“焕新”的背后,即是酒店巨头们品牌价值的比拼。
如洲际酒店集团在上海南京路步行街核心区域布局了一个“金三角”:从满足个性化、设计需求的英迪格,针对高端商务需求的******日,到融合商务、休闲需求的***日品牌。在过往的概念中,消费者对于***日品牌的认知单一化,即要么偏重于商务旅行群体,要么偏重于休闲、家庭旅行群体。但往往,角色和需求随时可能交织、转换。因此,在酒店品牌的焕新中,除了服务和设计上的改变外,品牌再度强调了社区共享的概念。
至于品牌升级的原因,除了上述已经提到的品质方面的考虑,希望通过提高自身内在驱动来提高市场竞争力之外,还有两个重要原因。一方面是酒店面对客源结构的变化,希望通过全新的宾客体验项目和“焕新”的空间布局,为客人提供更全面的服务。另一方面,在坚持产品品质和舒适度的同时,酒店也开始注重产品升级和运营成本之间的平衡,以低造价、低成本、高回报来吸引投资者和加盟商。
随着中产阶级群体的不断壮大、越来越多的“千禧一代”和“新世代”加入到酒店的需求群体中,新的消费趋势开始冒头,包括城市微度***、自然健康、主题社交等新消费趋势,令酒店市场开启了新的卡位战,细分市场的竞争或将愈演愈烈。为了迎合新一代的消费需求,国际国内各大酒店集团纷纷开启品牌焕新之旅。
品牌的不断升级与焕新,一方面,确保了经济型酒店品牌能给消费者与投资人带来持续不断的新鲜感;另一方面,则标志着品牌真正走向“价值时代”。酒店之间的竞争,已经不是单一的规模竞争,而是基于商业模式、品牌价值、运营效率的品牌综合核心竞争力。
酒店品牌“焕新”不仅换个logo
纵览酒店市场,可以看到最近几年,酒店品牌供给方正在使出浑身解数,不断孵化新品牌,做新零售,玩社交,玩跨界,玩联名,玩各种新概念,希望迎合既有市场消费者,以期望获得B端业主跟C端市场客户的青睐,扩大市场新份额。但品牌焕新绝不仅是换个logo、换个口号,而是一个多维度的系统性工程。酒店品牌“焕新”主要体现在以下三个方面。
深化品牌核心理念
人们越来越重视品牌文化内涵等精神层面的价值,独特的品牌文化和精神挖掘,可以让品牌更具标识性,且能借此与消费者建立深度的灵魂链接。文化理念是抓住消费者精神需求的“暗线”,从品牌文化的视角去设计和传递产品体验,进行品牌文化的渗透和培育,将会为酒店的产品提供更多附加值,在可以预见的未来,也将成为酒店的核心竞争力之一。
一些酒店品牌跟随中国消费市场转变,早已做好了准备。如凯里亚德酒店聚焦自身独特的品牌文化精神的挖掘,在发布的V3.0产品,将品牌文化由“大航海精神”升级为更加具有文化延展性的“探索精神”。在这个全新品牌意志的指引下,不断强化品牌产品生命力,为接下来更为快速的发展提供燃料。
大中华区的希尔顿花园酒店产品也在“明快热诚”的品牌精神下,持续迭新,在进一步把握宾客出行偏好趋势下,始终与市场保持同步,助力加速品牌发展。忠诚度是品牌建设的价值所在,品牌文化的塑造有助于培养品牌忠实群,是酒店的重要品牌壁垒。酒店品牌焕新升级的背后也是对品牌文化护城河的加固和夯实,历久弥新的品牌才能成为经典。
设计和科技赋能空间
在当下阶段,消费者“悦己”特质让他们在住宿过程中更加注重产品质量,追求极致性价比,这就使得酒店在焕新升级过程中,把革新面貌推行到场景设计、设施配置作为首要任务。
一方面,酒店空间设计风格多样化、个性化。随着时代的发展,新潮酒店的不断涌现,新生客户群体审美风格和消费需求的迭代升级,对酒店空间设计进行焕新升级成为必然选择。如木莲庄酒店经过焕新升级后,引入舞蹈、音乐等流动艺术融于酒店空间,为城市精英打造出木莲庄专属的“旅居生活仪式感。
另一方面,焕新升级后的酒店趋向智能化发展。如智选***日酒店以科技赋能宾客从入住前、入住期间到离店的层层体验,全方位打造舒适便捷的“智联无限”旅宿环境。智能入住将协助宾客们自助办理入住及离店手续,让时间高效利用。
增强优质新鲜体验感
90后和95后已成为未来更大的潜在消费客群,他们对品质感的要求不再局限于“质量”的好坏,而是注重360°的场景体验,体会到品牌所要传达的情感要素以及品牌所要构建的消费场景,感知到品牌的理念和温度。这对酒店为消费者创造休闲轻快的语境场景,将不同特点的生活方式融入住宿空间,为消费者营造场景化住宿新体验。
打造“开放式共享空间“是喜来登新体验的核心,酒店大堂被重新赋予“开放式共享空间”的定位,喜来登全新升级的餐饮理念在大堂体验中是备受瞩目的焦点,为效率至上的全球宾客而设计。其设有的&More咖啡则为全新餐饮理念的点睛之作,是一处集酒吧、咖啡厅和市集三种功能于一体的场所,为宾客提供从白天到夜晚的空间流畅转换,带来更多便捷、多元化社交新体验。
“体验为王”的时代已经来临,酒店品牌若想具备业务持续增长的能力,需要致力为顾客带来极致愉悦体验,以客人需求为中心,打通与客户体验相关的更多触点,挖掘客户内心的深层情绪需求以及非住需求,为客户提供更优质的服务与体验。
酒店“焕新”升级未来三大趋向
传统的酒店经营模式的春天或许已经过去,酒店必须不断提升自己的品牌价值,不断迭代产品跟服务,在市场结构性重塑和空间设计变革之下,一步步进行品牌的升级之路,为消费者提供精神消费与心灵休憩的场所。经观察发现,酒店品牌的焕新升级可能趋向以下三个方向。
会员***焕新升级成为重点
在多数业者看来,会员***在酒店的运营中发挥了不小的作用,一定程度上为酒店实现了原始的流量积累。因此,“会员权益赋值越高,用户黏性越大”已成为业界共识,但传统的酒店会员***已难以满足日益增长的会员需求。酒店会员***对消费者的吸引力正在降低,对酒店营销推动作用也越来越小,精准发力解决痛点势在必行。
针对此种现状,国际酒店集团和本土酒店集团在自身迭代升级过程中,也对会员***做了一些变化,希望增强会员黏性,让酒店在公域流量之外,建立起自己的“护城河”。而活跃的会员可以直接为酒店赋能,巩固品牌效应的同时,提升经营收益。
如万达酒店万悦会继2018年权益升级后,在今年5月,以“形”表“意”的设计语言重新诠释万悦会会员品牌系统,开启从品牌形象、交互体验、权益礼遇三个方面全面焕新升级的新旅程。雅高旗下合资公司Enni***ore则是另辟蹊径,将于7月27日正式推出“不忠诚会员***”,这是一种改变游戏规则的旅行和美食会员资格,通过积极鼓励会员探索新目的地并奖励不忠诚的会员,***取不同的忠诚度方法。
酒店品牌更加本土化
在国内酒旅市场上,无论是国际酒店品牌还是本土酒店品牌,为了赢得本土消费者的“欢心”,还要从本土出发,深入了解本土消费者的生活习惯和消费偏好,才能更好的“投其所好”,进而巩固品牌价值。
从各大酒店品牌制定的本土化策略,也能验证这一趋势。为匹配中国经济快速发展和消费持续升级的行业趋势,卢浮酒店集团旗下品牌均进行了本土化的产品升级。以憬黎公寓酒店为例,其以“城市创享之家”为体验核心,满足城市创享者们的住宿需求。希尔顿也选择了***取本地化的手段,适应中国市场的需求和偏好,该公司在中国推出嘉悦里酒店(CanopybyHilton)时,尝试通过神经系统研究了解中国游客的想法。
此外,国际酒店集团也为中国市场推出了专门的酒店品牌,2012年,洲际酒店集团率先为中国市场推出了华邑酒店及度***村品牌;2019年,凯悦与首旅如家合作,推出了全新的中国市场品牌“逸扉酒店UrCovebyHYATT”,希望通过全新的品牌有效打入中国市场。
更加注重绿色环保
随着全球可持续发展和“双碳”目标推进,资本市场对ESG概念的关注度日益提升,尤其在酒店行业。同时,随着消费者对可持续旅行认知的逐渐清晰,健康环保、绿色出行开始成为酒店品牌焕新升级的关键词,中国酒店行业正在由过去的“规模时代”转向高质量发展的“品质时代”。
如华住旗下桔子酒店新推出的3.0新品在乐活洗衣房中***用全新绿色壁纸与柜体,同时配备环保取衣袋,展现鲜明的环保态度;洲际酒店集团旗下全球宾客忠诚度***IHG优悦会在焕新升级后,与蚂蚁集团发起的“绿色能量行动”达成合作,共同启幕“绿色入住”项目,持续塑造"富有责任感的旅行”。
综上,考察产品是否符合真正供给升级的标准是酒店品牌能否成功穿越周期的关键,在住宿类消费品这个极其长坡厚雪的赛道上尤其如此,因为消费者面对的选项正越来越多。在供大于求的现实环境下,酒店品牌不断焕新升级就成了必然。毕竟,要想打造一个经典品牌,还需掌握新消费客群的情感动向、掌握他们的消费决策,使得升级后的产品要符合目标客源的消费需求变化、审美习惯、艺术品位等基本要求。相信在未来,无论是酒店品牌还是公寓品牌,大量的成熟品牌将越做越新!
华住酒店集团为什么要建设不同档次的品牌呢?酒店品牌的作用是什
满足不同消费者的需求,帮助酒店树立合适的形象等。
1、华住酒店集团建设不同档次的品牌的主要目的是为了满足不同消费者的需求,华住酒店集团在建设品牌时,不同消费者的需求和消费能力,推出了不同档次的酒店品牌,如五星级的千禧大酒店、四星级的华美达酒店、三星级的汉庭酒店等。
2、品牌是酒店的形象代表,帮助酒店树立合适的形象,提高品牌影响力和知名度,消费者选择酒店的重要因素之一,品牌形象好的酒店更容易吸引消费者,增加入住率,可以提高酒店的市场竞争力,帮助酒店在同类酒店中脱颖而出,进一步提升酒店的市场地位,可以提高酒店的客户忠诚度,消费者对于品牌有认同感和信任感,更容易成为忠实客户。
酒店品牌的作用
酒店品牌的作用具体可表现在以下3个方面:?
1、促销作用?
酒店品牌的促销作用主要表现在两方面:
(1)由于酒店品牌代表着不同的服务特色和品质,消费者常常按照品牌选择产品,因此品牌有利于引起消费者注意、满足消费者需求、实现扩大产品销售的目的。
(2)由于消费者往往依照品牌选择产品或服务,促使酒店会更加关心品牌的声誉,不断创新服务产品,加强质量管理,树立良好的企业形象,使品牌经营走上良性循环的轨道。?
2、增值作用?
品牌是企业的无形资产,它本身就可以作为商品被买卖,具有很大的价值。如有资料披露,***日酒店品牌形象价值仅次于可口可乐和万宝路,达上百亿美元,品牌已成为***日集团核心竞争力的外在体现。同时,品牌的价值对于拥有它的企业来说,要通过产品的销售才能体现出来。产品中包含的品牌价值不同,产品的价值也会有很大不同。同样一双鞋,打上耐克的标志就可以比原来售价增值几倍到十几倍,因此著名品牌能够使产品大大增值。?
3、品牌是一种战略性***?
?可口可乐集团的总裁曾说,即便可口可乐分布于世界各地的分字号,一夜之间化为灰烬,我们也不怕。因为可口可乐的品牌仍在;管理、服务模式烧不掉;可乐的配方依然掌握在我们手里;没有资金可以***,用不到几年,可口可乐公司依然可以再现辉煌!这当然是一种***设,然而他却道出了一个易于被人忽略却是极其重要现代经营理念:现代企业的价值观不仅在于重视资金、设备、产品等有形的资产构成,更应重视企业品牌、企业形象、企业文化、管理模式、服务规范等无形资产的构成,而且把后者看得更重要。基于此,品牌已成为一种战略性***。 ?
? ? ?综上所述,品牌不仅是一种标志,也是一种无形的、巨大的财富,品牌战略必将成为推动中国旅游饭店业健康发展重要基石。正如世界金钥匙酒店联盟的创立宣言所云:“导入一个理念,您将收获一个品牌,一个网络,一个进军世界品牌饭店的市场契机......”恰当地阐述了品牌与各成员酒店的关系,指出了中国酒店品牌化发展的一条康庄大道。作为酒店产品,更应该把握服务产品的特点,通过个性产品的设计和开发,独树一帜,建立品牌。
酒店行业复苏明显,多品牌差异化发展是关键?
近年来,酒店集团纷纷推出如生活方式、设计美学、 科技 电玩等各种个性十足的酒店品牌,在“聚光灯”下赚足了资本和消费者的眼球。
经过近十年发展,中端酒店市场渐有三足鼎立之势,随着锦江集团旗下的维也纳酒店和华住集团旗下的全季酒店开店规模先后破千家,谁会是第三强?
“我们现在的开店规模已经808家,在手签约酒店超过1500家。”
锦江酒店:境内业务恢复明显,酒店规模扩张显著
公司营收与利润受疫情影响同比出现下滑,国内酒店恢复较快,境外酒店业绩承压。
受2020 年疫情的影响,公司前三季度实现营业收入 70.02 亿元,同比下降 37.93%,归母净利润3.01 亿元,同比下降65.54%。
疫情在国内外的控制程度不同也导致作为公司主要收入来源的酒店营收数据的差异。
2020前三季度酒店业务贡献了 68.36 亿元,占总营收的 98%,但同比下降 38.38%,其中境内酒店创造营收53.29 亿元,占比酒店营收的 77.96%,同比下降 33.60%;境外酒店前三季度收入 15.07 亿元,占比酒店业务的 22.05%,同比下降 50.88%。
20Q3 公司营收为 29.12 亿元,同比下降 29.64%,环比提升 53.18%;归母净利润 0.16 亿元,同比下降 94.90%,环比提升 86.40%。
20Q3 营收环比增长主要来自于国内跨省 旅游 政策的逐步放开对国内酒店的业绩贡献较大。
从酒店关键指标的角度来看,20Q3 公司国内酒店ADR 为 196.22 元/间,OCC 为 73.69%,RevPar 为 144.59 元/间,分别恢复到 19Q3 的 91.09%、93.88%、85.52%,环比经营数据持续向好。
公司境外酒店业务则受到欧洲疫情二次爆发的影响,恢复不及国内酒店水平。
20Q3 公司境外酒店 ADR 为 55.07 欧元/间,OCC 为 44.56%,RevPAR 为 24.54 欧元/间,分别恢复去年同期的 95%、64.07%、60.86%,若欧洲疫情持续且短时间内不能得到有效控制,公司境外酒店业务预计在 2020 年全年将出现同比明显的下降,进而在一定程度上影响公司的整体业绩。
不过,好在近日疫苗三期临床试验的利好消息,公司整体酒店业务有望获得提振。
疫情中,逆势进行国内酒店拓展,为疫情完全恢复后提前进行战略布局。
疫情期间国内不少酒店因为经营的压力被迫停业或关闭,整体酒店市场表现低迷,但公司却坚持在疫情没有完全恢复的情况下逆势开店。
2020 年前三季度,公司新开业酒店 1,266 家,退出酒店 663 家,净增开业酒店 603 家,其中直营酒店减少 55 家,加盟酒店新增 658 家,中端酒店净开业 587 家,经济型酒店开业 16 家。
截至 2020 年 9 月 30 日,公司已开业酒店总数达到 9,117 家,客房总数达到 896,121 间。
中端酒店 4,150家,经济型酒店 4,967 家,分别占比已开业酒店总数的 45.52%、54.48%;已开业加盟店 8,183 家,直营店 934 家,分别占比已开业酒店的 89.76%、10.24%。
公司在新开店中注重中端酒店的拓展,符合我国中端酒店市场需求增加的趋势。国内出现疫情后,单体酒店由于抗压性较弱,加速了出清的速度。
反观公司在疫情期间加速开店,其中以成本控制为特点的加盟酒店数量新增较多,符合酒店行业管理输出的轻资产发展路径。
未来公司预计能够在酒店和客房数量进一步增加的前提下,形成规模效应,凭借多年积累的会员客户和品牌忠诚度,预计公司将继续巩固A 股酒店龙头地位。
成立中国区公司,保留前端品牌特色,整合后台职能部门,有望实现***共享、优势互补。
公司于2020 年 5 月对集团进行组织架构优化调整,宣布设立中国区公司,在上海和深圳设立双总部。
在锦江都城、铂涛、维也纳酒店保持各自独有基因的基础上,继续发扬每个品牌独特的优势和特点;将原各品牌公司的后台职能部门进行整合,实现***共享和优势互补,进一步巩固竞争性合作发展的局面。
公司成立中国区公司是推进“深耕国内、全球布局、跨国经营”战略的重要举措,也是打造世界一流酒店集团的序章,未来公司其他品牌整合、人才队伍建设逐步落地,预计公司组织架构将和运营效率将获得进一步提升。
天眼查***专业版数据显示,我国目前企业名称或经营范围含“ 旅游 、旅行、机票、酒店、航空、旅行社、景区”,且企业状态为在业、存续、迁入、迁出的 旅游 相关企业数量超340万家。
天眼查***专业版数据显示,自2013年开始,我国 旅游 相关企业(全部企业状态)注册量呈现快速增长态势。2013年,我国此类企业的注册增速仅为14%,此后的几年一直上涨。
2015年至2019年, 旅游 相关企业注册增速保持在20%左右,年度注册企业数量由2015年的34.3万家增至2019年的约70.2万家。
截至2020年10月9日,以工商登记为准,天眼查***专业版数据显示,我国今年新增 旅游 相关企业数量已超过43万家。
首旅酒店:年内首次实现利润扭亏为盈,新开酒店加速版图扩张
今年疫情对公司营收与业绩影响较大,年内归母净利润在第三季首次度录得正值。
受到国内疫情在上边年较为突出的影响,2020 年前三季度,公司实现营收 35.76 亿元,同比下降 42.60%,归母净利润亏损 5.55 亿元,同比下降 177.17%。
随着我国文旅部对 旅游 出行政策不断地放宽,主营业务酒店营收获得提升,公司 20Q1、20Q2、20Q3 的营业收入实现较为稳定的增长,分别实现营收 8.01 亿元、11.04亿元、16.72 亿元,同比降幅不断收窄,分别为-58.80%、-46.08%、-25.37%。
虽然成本端因会计政策调整,将部分销售费用、管理费用调整为营业成本叠加疫情影响导致公司前三季度毛利率仅为 3.45%,但单季度毛利率从 20Q1 的-43.53%上升到 20Q2 的 0.51%和 20Q3 的 27.93%。
持续发力中高端酒店市场,轻资产化运营既符合行业格局,更突出公司品牌运作能力。
2020 年前三季度,公司酒店总数达到 4,638 家,客房数达到 321,4*** 间,其中经济型酒店数量为 2,466 家,客房数量 241,726 间,分别占比 53.17%、57.35%;
中高端酒店数量 1,079 家,客房数量 121,213,分别占比 23.26%, 28.76%;
云酒店数量达到 651 家,客房数量 35,927间,分别占比 14.04%、8.52%;
其他类型酒店 442家,客房数量 22,631 间,分别占比 9.53%、5.37%。
虽然 2020 年公司整体业绩受到疫情影响下降明显,但从中高端酒店开业数量持续增长的趋势来看,公司重视迎合国内酒店业中高端增长趋势对未来进行战略布局。
此外,打造轻奢和个性化品牌的云酒店整体也保持稳定增长,说明公司针对年轻化出行群体的住宿品牌已经得到市场良好的反响。
公司近些年紧跟国内酒店市场轻资产化发展趋势,主要***取特许经营等品牌输出的模式来提升加盟店的占比。
数据显示截至 2020 前三季度,公司全部酒店加盟店占比达到82.56%,同比增加 2.65pct,其中经济型酒店加盟店占比达到 75.30%,同比增加1.34pct;
中高端加盟店占比 81.65%,同比增加 2.53pct;云酒店加盟店占比一直维持在 100%;其他酒店加盟店占比达到 99.55%,同比增加 0.14pct。
公司 20Q3 新开酒店的数据能够更好地说明轻资产化和中高端化的发展战略,期间新开店 298 家,其中加盟店为 288 家,占比新开业酒店的 96.64%,中高端新开业酒店 84 家,占新开业酒店的 28.19%,分别均超过了 2020 前三季度加盟店占比和中高端酒店占比。
短期看,疫情期间公司新开店加盟比例提升预计能够降低公司进行门店扩展的成本,从而确保在年内新开业酒店数量达到既定目标。
中长期看,中高端酒店比例的提升能够迎合消费分级的趋势,结合公司不同档次品牌的完善形成不同酒店品牌的差异化矩阵。
20Q3 中高端酒店环比提升较为明显,疫情受控后酒店整体量价齐升。
20Q3 公司经济型酒店 ADR 为149 元/间,OCC 为 71.7%,RevPAR 为 107 元/间,同***别下降 15.82%、13.8pct、29.61%,环比二季度分别提升 17.32%、14.1pct、46.58%;
中高端酒店 ADR 为 254 元/间,OCC 为 67.7%,RevPAR 为 172 元/间,同***别下降 23.26%、9.3pct、32.55%,环比二季度分别提升 20.95%、16.4pct、59.26%。
20Q3 经济型酒店 RevPAR 已恢复去年同期水平的 70%以上,中高端酒店 RevPAR 已恢复去年同期近 67%,表明国内疫情受到控制后,公司酒店 ADR、OCC 均环比稳定增长,实现了量价齐升。
在国内大概率不会发生大面积疫情二次爆发的背景下,预计公司酒店业务主要指标及业绩有望持续恢复至疫情发生前的水平。
大型赛事有利公司华北酒店业务的中期发展,国际大型主题公园利好公司品牌宣传。
2022年北京冬奥会的举办将利好我国文旅行业的整体发展,尤其是国内外游客在比赛场地(馆)附近的住宿需求将出现明显的增长。
截至 20Q3,公司在华北及山东地区已经布局了 1,221家酒店,客房数量达到 110,277间,预计2022 年冬奥会将直接利好该地区的酒店 RevPAR。
此外,冬奥会也将会吸引国内外游客借参加大会的机会游览中国较为有名的 旅游 城市,利好公司在长三角、珠三角、川渝等地区的酒店业务。
2021年春季,北京环球影城终于开业迎客,作为中方最大股东首旅集团旗下的酒店业上市公司,公司将有可能获得品牌宣传和积累口碑的重要契机,为公司继续公共北京市场以及华北市场的市占率带来机遇。
在我国中端酒店市场盛宴面前,外资品牌能否后来居上,分得一杯羹,有待市场检验。但中端酒店品牌如此之多,却恐将遭遇一次大浪淘沙过程。
而好品牌来自真正能带给门店流量的会员系统和订房平台。因此,赵焕焱认为,不出几年目前纷繁的品牌会被洗牌一半,各大中端酒店品牌应该加强内功,投资自己的系统建设,而非花里胡哨的外在。
“明后年收入速度会恢复到此前20%-30%的增长水平。”莫敏俭说道。
注:本文内容主要摘自中银证券,零售资本论整理推送
酒店品牌的酒店品牌的作用
(1)识别作用。 品牌可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素,从而区别于同类产品。酒店品牌包含着其所提供的服务产品的功能、质量、特色、文化等丰富的信息,在消费者心目中代表着服务形象和酒店形象。在市场营销中,消费者对品牌产生一种整体感觉,这就是品牌识别。当消费者购买酒店的服务产品时,他们的购买行为首先表现为选择、比较。而品牌在消费者心目中是服务质量的标志,它代表着服务的品质、特色,即识别的感觉,通过这种感觉确定是否购买这种产品。(2)促销作用。由于酒店品牌代表着不同的服务特色和品质,消费者常常按照品牌选择产品,因此品牌有利于引起消费者注意、满足消费者需求、实现扩大产品销售的目的。加上消费者往往依照品牌选择产品或服务,促使酒店会更加关心品牌的声誉,不断创新服务产品,加强质量管理,树立良好的酒店形象,使品牌经营走上良性循环的轨道。(3)增值作用。品牌是酒店的无形资产,它本身就可以作为商品被买卖,具有很大的价值。品牌的价值对于拥有它的酒店来说,要通过产品的销售才能体现出来。产品中包含的品牌价值不同,产品的价值也会有很大不同。如***日酒店等品牌形象价值达上百亿美元,品牌已成为***日集团核心竞争力的外在体现。(4)宣传作用。特别是名牌形成后,就可以利用名牌的知名度、美誉度传播酒店名声,宣传地区形象,甚至宣传国家形象。(5)内敛效应作用。譬如在***日酒店、四季酒店、希尔顿酒店、凯悦酒店、香格里拉酒店,它们的良好形象及生活、工作气氛,使员工在经营中会产生自豪感和荣誉感,并能形成一种酒店文化,给每一位员工以士气、志气,使员工精神力量得到激发,从而更加努力、认真地经营。名牌的内敛效应聚合了员工的精力、才力、智力、体力甚至财力,使酒店得到提升。