吓坏了福州这家餐饮店被曝光
“我也没有想过一定要什么赔偿,之所以向你们爆料,一是回去后越想越恶心,第二也是想提醒一下商家,特别是餐饮店铺,一定要加***生。”
9月27日上午,1007接到福州车友孙女士的投诉称,她曾于9月26日中午带女儿到福州鼓楼区井大路一家名叫“贵言”的餐饮店吃饭,女儿喝了店里提供的豆浆,结果喝完后才发现杯子里有一只蟑螂,还有不少蟑螂屎。
孙女士:吃个饭被吓到了
孙女士家住井大路附近,孩子也在周边上学,加上自己上班的地方离家也很近,所以自己经常中午放学后接女儿回家温习功课。
9月26日中午,接到女儿后,考虑到天气比较热,孙女士就没有想做饭,路过“贵言”餐饮店时,决定进去吃份米粉。
店铺,图由孙女士提供
点完餐后,女儿有些口渴,看到店里的饮料都可以自助无限喝,孙女士就为孩子从店里的豆浆机里打了杯豆浆。
“打豆浆之前我特意看过,杯子是干净的。”孙女士说,女儿边吃饭边喝豆浆,没过多久,女儿突然让自己看杯子底部,“我一看就吓傻了,有一只小拇指般大小的蟑螂在杯子里,周围还有好几粒蟑螂屎。”
蟑螂和蟑螂屎,图由孙女士提供
据孙女士介绍,女儿得知自己喝了杯掺杂蟑螂的豆浆后也感觉一阵恶心,米粉就没再吃了。“后面他们店长过来,说豆浆机已经好久没使用了,可能是蟑螂自己跑进去的。”
之后,店方为孙女士退回了39元餐费,考虑到孩子中午1点多就又要回学校上课了,她也就没再和店方交涉,而是带着女儿离开了。
退款,图由孙女士提供
“但后面想想还是很可怕的,万一我女儿喝了这个豆浆后身体不舒服怎么办?所以餐饮店真的要注重卫生啊。”孙女士表示。
店方回应:算是赠饮
9月27日,记者联系上了“贵言”小吃店一位女负责人,她表示店内所有饮料都是自助模式,只要进店消费就能享用,算是赠饮。
这位负责人表示,由于豆浆是热饮,最近福州的气温也比较高,所以喝豆浆的人很少,这台豆浆机确实好几天都没人动过了。
“这种豆浆机是封闭式的,里面放置有豆浆粉,我们再接过滤水进去,顾客点按键后,机器会自动制作豆浆。”这位女负责人表示,店里还是很注意卫生的,上周刚请了专业团队过来消杀,但可能因为豆浆粉是甜的,所以还是吸引蟑螂爬进去。
据这位负责人介绍,考虑到豆浆机使用率太低了,自己已经准备将其退回厂家。
律师看法:即便是赠饮
也算提供不合格产品
上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,孙女士女儿喝的豆浆里有蟑螂和蟑螂屎,是在店里当场发现,而且店内还有监控,已经算是提供了充分的证据,来证明这杯豆浆为不合格产品。
卓律师表示,虽然这杯豆浆属于赠饮,但可以理解为商家为了促进生意而提供的,也包含在商家的成本里,因此同样要承担质量不合格所产生的后果。“也就是消费者可以按照商家提供不合格产品进行索赔,最低赔付金额是1000元。”
不过卓律师也表示,消费者有主张商家赔付的权利,也有放弃的权利,如果消费者主动放弃索赔,就是让渡了索赔权利。发稿前,孙女士表示自己无意要求商家提供这么高额的赔偿,只是想提醒一下所有餐饮店要更加注重卫生。
记者:廖神
(FM1007福建交通广播)
曼玲粥店被曝光,这家粥店究竟隐藏了多少黑幕?
曼玲粥店被曝用员工吃剩排骨熬制粥卖给顾客
如今人们生活水平逐渐提高,对于美食的追求也越来越高,需求量也越来越来,随着外卖平台的崛起,人们无论什么时候想吃哪一样东西都非常方便。那么有一家叫做曼玲粥店的网店在外卖平台上非常火爆,这家店专门经营各种粥类。小编身边就有朋友点过很多次,而且每当大家身体有些不适的时候,会选择吃点粥,味道清淡对身体好。
但是前段时间有记者曝出了福州两家曼玲粥店内幕,这两天粥铺都出现后厨乱象,其中就有说法说曼玲粥店员工不洗手就徒手抓食材,甚至还将吃剩得排骨重新捞出回收之后再次加入到粥锅之中熬制。且店中新员工都无需培训,没有健康证,都是直接上岗。从记者所爆料***中可以看出,这家粥店卫生条件非常差,对于员工吃剩得排骨重新利用,他们都不以为然。根据店员讲,一个店铺在外卖平台生意好的时候,一上午可以接五百多个订单,一天下来可以接一千多个单左右。
食品安全问题一直受消费者关注
根据记者了解曼玲粥店这个品牌在全国各地门店超过上千家,他们口号宣传:小圆米先熬,自然稠。而所谓的现熬粥实际上是?拌粥?,多款甜粥使用的是即食罐头。而记者卧底门店超千家的?三米粥铺?,也同样发现问题。店内大米根本没有不用洗,直接用手搅拌一下就下锅,工作人员不洗手直接用手抓榨菜。而且工作人员在嬉笑打闹之后并未洗手,直接用手捏碎皮蛋。
其实大家都可以想到外卖卫生问题,毕竟一家粥铺生意好时可以有上千个订单,他们哪有那么多时间来熬制现场的粥呢?反正小编对于自己没看见制作过程的?美食?毫无兴趣。小编认为,现在的人不是没有时间,而是越来越?懒?了,自己在家熬制小米粥,干净卫生又省钱,何乐而不为呢?难怪爸爸妈妈都会唠叨?不要点外卖?。其实我国对食品卫生问题一直在抓,无奈很多商家为了省事和谋利,严重忽略这个问题,导致了大家对这些商家不信任。
如今曼玲粥店被下令整改,希望他们能够记住之前教训,能够做好粥,做良心粥。毕竟消费者对于他们十分信任,被记者曝出如此大的料,他们辜负了消费者对他们一往支持。
福州曼玲粥店将吃剩排骨再下锅,怎样评价这件事?
福州曼玲粥店将吃剩排骨再下锅,对于这样的***应该严肃批评,应该加强对员工的培训。这是经营者不负责任的表现,相关部门也应该对此加强监管。消费者也应该对类似店铺的进行监督和投诉。
近日,福州曼玲被曝光食品安全问题。粥店店员将吃剩的排骨回收后加入了给顾客的山药排骨粥中。期间还有顾客吃出虫子、头发??店员在没有戴手套的情况下徒手抓食材。所谓的现熬粥也都是即食罐头做的。事情一经曝光,引起网友热议。据了解,曼玲粥店连锁店铺全国都有,已有门店超过千家。目前已经引起高度重视,相关部门将店铺强制关停,对全国连锁店铺进行排查。曼玲总部表示,会作出整改,对员工进行卫生制度管理等一系列培训。
人们现在为了方便通过网络订餐,但是网上的餐饮食品安全问题存在很大的隐患。民以食为天,食品安全问题是大事,仅仅靠315这几天根本无法保证食品安全问题。曼玲粥店在没有被发现问题之前,消费者还是一如既往地点餐。还有很多类似于曼玲粥店这样的餐饮,还有很多未被发现的问题,市场监管部门也需要对鱼龙混杂的餐饮市场加强监管。生产者和经营者在利益的驱使下,丧失了道德底线,并且忽视了对员工的综合素质培训以及食品安全培训,最终坑害了广大消费者。
我们应该防患于未然,坚决***类似***再次发生,而不是发生了再整改。广大消费者也可以对类似的情况进行投诉,不要纵容经营者的不负责任。因为吃进了肚子里的东西不能够吐出来,这关系到大家的健康,关系到下一代的成长,每个人都应该重视这样的问题。