知名早教机构“金宝贝”一夜之间关闭重庆7家门店家长上万元课时费退费无门
近日,知名儿童早教连锁品牌“金宝贝”被曝出重庆7家门店一夜之间全部关店的消息。
8月14日,重庆家长欧寒(化名)告诉红星资本局,几天前突然收到金宝贝重庆中心7家门店全部关店的消息。金宝贝重庆中心微信公众号发布的《致家长书》中表示,最近引入新资本过程中,新资方对今后的运营失去信心,导致引资失败。自2022年8月12日起,金宝贝重庆7家校区将暂停运营,暂停教学服务,依法进行破产清算。
但购买了金宝贝课程的重庆家长们,如今面临着退费无门的情况。欧寒称,此前购买的课程包还有90节课没有上,价值约1万元。另有不少家长表示,7月时金宝贝重庆还在做课程促销活动,刚刚购买了价值上万元的课程。
8月14日,红星资本局联系金宝贝重庆中心,对方工作人员表示,现在没办法退费。不仅如此,该工作人员还称,自己的工资也被金宝贝重庆拖欠着。
除了重庆,红星资本局发现,近期河南等地的“金宝贝”也出现了突然停课的情况。
知名早教机构金宝贝突然宣布关店
有家长刚刚购买上万元课程
“一开始是通知放高温***,后面又让我们去签转校协议,还没来得及签,就通知我们金宝贝破产了。”8月14日,家住重庆市渝北区的欧寒对红星资本局说。
从2020年开始,欧寒的两个孩子就一直在金宝贝新光里店上早教课,前前后后充值了数万元。2022年7月底,欧寒收到金宝贝放高温***的通知,***期持续到8月14日,“往年并没有放高温***的情况。”欧寒说。
高温***还没放完,8月9日晚,欧寒突然收到金宝贝老师的电话,通知她新光里店要关店,需要签转校协议转到其他门店。欧寒告诉红星资本局,收到转校通知时,她以为只是这一个门店经营不下去了,没想到情况更糟糕。
8月11日,还没来得及签字转校的欧寒,又收到金宝贝老师的通知:“金宝贝破产了”。欧寒感到十分突然,她此前购买的课程包还有90节课没有上,价值约1万元,剩下的课时费怎么办?
↑聊天截图来自受访者
红星资本局注意到,不少重庆的家长在微博、小红书等社交平台发文称,对于金宝贝一夜关闭7家门店的消息,都感到十分突然。不少家长表示,7月时金宝贝重庆还在做课程促销活动,刚刚购买了价值上万元的课程。
欧寒称,金宝贝收费不低,一个学员基本都是上万元的学费,光是新光里店就有超过500个学员。照此估算,金宝贝一家门店所欠的学费已经近千万元。
除了重庆,红星资本局发现,近期河南、湖北等地的金宝贝也出现了突然停课、关店的情况。
家住郑州的何思告诉红星资本局,2021年2月,她报名了金宝贝的课程,108节课共花费了14950元。8月12日,何思看到重庆金宝贝破产的消息,紧接着8月13日就收到“郑州金宝贝金水万达店”暂停课程的通知。通知称,中心因安排员工集体休***,内部调整,临时暂停课程。
↑图片来自受访者
何思担心,郑州金宝贝也会像重庆中心一样突然关店,到目前,她还剩下20余节课没有上。据她讲述,身边很多家长都刚刚报名,交了100多节课程的费用,都是上万元。
金宝贝称引资失败将破产清算
家长退费无门只能转课
红星资本局发现,早在7月底,金宝贝放高温***期间,就有网友在社交平台发文,担心金宝贝关店“跑路”。
而在7月30日,金宝贝重庆中心还发布了严正声明,称各品牌早教机构8月都有半个月至一个月的暑***放***,这是企业的正常行为。望各位家长理性对待,不信谣不传谣。
一位辅导机构从业者告诉红星资本局,一般7-8月暑***期间,都是培训机构的旺季,几乎不会出现放***的情况。
紧接着8月11日深夜,金宝贝重庆中心微信公众号发布了一封《致家长书》,称校区多次面临现金流断裂的危险,2020年以来已经融资2000万元以维持经营,最近引入新资本过程中,新资方对今后的运营失去信心,导致引资失败。自2022年8月12日起,金宝贝重庆7家校区将暂停运营,暂停教学服务,依法进行破产清算。
↑图片来自金宝贝重庆微信公众号
红星资本局注意到,在上述《致家长书》中,金宝贝机构称:“接下来会和相关部门进行积极地沟通,联系优秀的培训机构提供转课服务,最大限度地减少家长们的损失。”
8月12日、14日,金宝贝重庆中心发布了两批承接重庆会员转课的机构名单,其中包括瑞思少儿中心、乐塔小屋等机构。还表示,课程节数1:1转课,使用中无再次消费(教辅材除外)。
对于金宝贝重庆中心的解决方案,部分家长并不满意。家住重庆的胡夏告诉红星资本局,这些转课机构中大多是接收3-6岁的孩子,自己的孩子才2岁,选择的空间太少了,“虽然可以等到3岁,但是等一年这些机构还在吗?”
此外,还有家长表示,自己不想转课到其他机构,要求金宝贝重庆退回剩余课时费时,却面临着退费无门的情况。
对此,8月14日,红星资本局联系金宝贝重庆中心,对方工作人员表示,现在没办法退费。当红星资本局进一步询问,转校机构没有合适的怎么办时,上述工作人员则回复称,再看看其他的。
值得一提的是,金宝贝重庆的老师和员工也出现了被拖欠工资、社保的情况。8月14日,金宝贝重庆中心总部的一工作人员告诉红星资本局,他已经被拖欠了工资,表示会和家长们一起***。
破产金宝贝实际为加盟店
此前以后多家被曝“退费难”
实际上,早在今年3月,金宝贝就被曝出“退款难”的问题。
红星资本局曾报道,河北、上海、内蒙古、深圳等地,报名了金宝贝课程的家长,纷纷爆料称金宝贝退费困难、退费手续费高达25%等。
公开资料显示,金宝贝公司1***6年创建于美国旧金山,以开办早教中心起家,后来发展童装业务。该公司2003年进入中国。天眼查***显示,金宝贝早教在国内的运营主体为金宝贝(天津)教育信息咨询有限公司,成立于2011年10月。其***显示,目前已有近600家儿童多元成长中心,遍布全国近200个城市。
据新华社报道,2016年6月28日,亿翔控股宣布,将以1.275亿美元收购美国儿童产业集团金宝贝公司旗下的全球早期儿童成长教育业务,包括其直营中心和在北美的早教中心。总部设在新加坡的亿翔控股是一家专注于教育和文化***产业的私人控股公司,创办人为从事化工行业的江苏飞翔集团董事会***施建刚。
天眼查***显示,施建刚通过张家港华安投资有限公司等数家投资基金间接持有金宝贝(天津)教育信息咨询有限公司的52.16%的股份。
↑图片来自天眼查
而上述《致家长书》的落款显示为重庆市旭之恩企业管理咨询有限公司(以下简称“旭之恩”)。天眼查***显示,旭之恩成立于2018年3月,注册资本300万元,法定代表人名为黎斌,同时也是该公司的大股东,持股比例67%。目前,该公司的经营状态为存续。
但红星资本局发现,重庆旭之恩与金宝贝(天津)教育信息咨询有限公司之间并没有股权关系。另据上游新闻报道,重庆市南岸区消委会的工作人员表示,重庆金宝贝为加盟店。红星资本局此前曾报道,金宝贝全国600余家门店中,大部分为加盟店。
而对于金宝贝重庆中心所说的申请破产清算的情况,8月14日,红星资本局查询了全国企业破产重整案件信息网、重庆破产法庭等平台,目前未查询到旭之恩公司的破产申请信息。
红星新闻记者俞瑶强亚铣
责编邓旆光编辑王禾
金宝贝重庆7店闭店后续:4批次30余家机构可转课,为何不予退费?
金宝贝并未透露原因,但是金宝贝宣布破产后,更应该为消费者负责。当部分消费者无法选择转校时,可以为其进行退费。现阶段,部分家长并不理解金宝贝可转课的情况,退费遥遥无期。
暑***来临后,众多辅导机构犹如雨后春笋般出现在培训市场中。部分家长会为孩子选择辅导机构,辅导机构也会抓住暑期黄金辅导期间。然而,金宝贝却选择为孩子放高温***。家长无法等到培训机构开学,却收到金宝贝破产。
金宝贝因为引资失败而破产,可以转校而不可退款
通常情况下,辅导机构会***取两种方式。第一种方式是稳定老客户,从而使老客户完成继续签订协议。第二种方式是增加新用户,从而获得源源不断的生源。如此一来,培训机构会开设预付协议,家长为孩子着想,大都会提前向辅导机构缴纳预付款。然而,部分辅导机构却在破产之后,无法向家长支付预付款,孩子无法上课,家长***无望。金宝贝作为行业佼佼者,更因为培训机构中的用户负责。引产失败并不能够成为不退款的原因,虽然用户可以选择转换学校,或许孩子会因转校而受环境和老师影响。
部分家长为孩子选择辅导机构时,家长可以选择现报现交费的方式。既可以防止辅导机构拿着天价的预付款跑路,又可以有效防止孩子无法上课。
总的来说,各大辅导机构更应该向新东方学习。新东方解除一系列的项目后,及时偿还家长的学费,及时完成员工的赔偿金。金宝贝宣布破产后,理应遵循自愿的原则。善后工作也很重要,金宝贝大可以向家长培训机构经营问题,而并非直接***取家长选择转校。
金宝贝7个校区突然关停!家长上万元课时费该怎么办?
对于这个事情的发生的话,那么这些家长的上万元的这些课时费当然是要求这个企业的负责人进行赔偿了,那么他们倒闭了,或者说她们关停的是他们自己的时间,而对于这些课时费的话,是属于这些家长的一个财产,那么即使是他们出现了经济上的问题,那么对于这些课时费的话,肯定是要进行一个退还的,那么如果这个校区的负责人不肯退还的话,那么就可以通过法律来维护这些家长的一个合法的权利,那么通过法律途径的话,那么是可以强制性的让对方进行一个退还课时费,因为他的这种行为,那么如果不进行退款的话是触犯了人民群众的这个合法的利益,那么通过法律是可以进行强制性的让对方返还课时费
返还
对于这个校区突然间的关停的话,那么这些家长上万人员的课时费当然是要进行退还,那么这个企业,因为经营的问题而导致这个经济出现了问题,那么自然而然要进行将这个家长的这个课时费进行一个退还那么这样的话才能够安抚好这些家长,如果这个校区的负责人不退还这些课时费的话,那么这些家长是可以通过法律的途径进行把对方告上法庭去那么这样的话,通过法律的手段也是能够维护自己的一个合法的权益的,强制性的让对方退还这个课时费不合法的
对于这个校区那么突然间关停的话,那么并且如果不返还这个课时费的话,是不合法的一种行为,并且是侵占人民群众的一个合法利益的一个限位,那么人民群众是可以通过这个法律途径进行维护自己的合法权益,那么对于这种情况的发生的话,那么法律也是绝对不会允许这种人做出这种事情,通过法律的话就能够强制性的让对方退还这个课时费总的来说这些家长上万元的课时费可以向这些校区的负责人进行一个协商退还,那么这个校区的负责人不肯退还的话,那么就可以通过法律的手段,强制性的让对方进行返还课时费
一夜之间!金宝贝7个校区突然关停,关停的原因是什么?
根据他们官方发出的公告,是说自己在引进新资本的过程当中,新的资本对他们的运营失去了信心,所以资金没有进入到公司来。也就是因为这样的一个原因,导致他们的公司没有办法能够运转下去了,所以在重庆的七家校区全部都会停止运营,教学服务也会停止。随后他们会根据法律进行破产清算,以后的事情不知道会是怎样的。看到这个消息之后,有无数的人都觉得非常的崩溃,因为这七家店里面已经有无数的人去报过名,交过钱了,可是现在什么都没有了。
大家都知道像这样的教育机构费用一般都是挺高的,有很多的家长一招就是好几万块钱,有一些上过课的,可是有一些真的是一节课都没有上的,结果人家机构就关门跑路了,这谁能够接受呢?有很多购买了课程的家长想要退费,可是却根本就找不到人,也找不到任何的渠道,他们觉得非常的崩溃。当初省吃俭用,花那么多钱给孩子报课,也是希望孩子能够有一个更好的未来,结果现在一节课都没有钱也没有了,孩子也没有学习到。
其实像这样的事情这些年里面经常发生,很多都是收够了钱就跑路了,虽然说报警,但是也没有太多的作用,因为那个钱真的很难能够被追回来。老板已经跑路了,他带着所有的钱跑路了,你想要***,想要退款都是没有任何的办法的,因为很多的工作人员的工资都是被拖欠着的。待着也给了我们一些家长一点警示,那就是像这种预存或者是一次***很多钱的,真的不要随便相信,就算是 一些很大的机构都容易出现这样的问题,更何况 是一些小机构。
重庆早教机构金宝贝一夜关停7家门店,家长和员工该如何维护自己的权益?
重庆一家早教机构金宝贝在一夜之间关停了7家门店,这一现象引发了众多人的关注,特别是在暑***期间众多的早教机构都出现了,但是这种课并没有上完,而关停的现象也是令无数家长和员工苦恼的,对于这一现象,家长和员工应该如何维护自己的合法权益,也引发了众多人的关注。其实对于这一***中的家长和员工,应该到当地的相关部门进行报案处理,毕竟这家早教机构在一定程度上违反了法律规定。
据相关媒体报道称重庆的一家早教机构,金宝贝在一夜之间紧急的关停了7家门店,这家金宝贝机构也被爆料称拖欠员工工资,特别是在如今的这种暑***期间,各类各样的补习班以及早教机构层出不穷,但是拖欠工资以及课没有上完就紧急叫停的,这种行为,也引发了这么多人的讨论,也希望当地的相关部门能够迅速介入调查,毕竟这家机构在一定程度上违反了法律规定,对于一些家长以及员工的权益都受到了损害。
据相关知情人士爆料称这家机构在关停的时候,还拖欠着近900多名家长的剩余课时,这些课时并没有上完,这家机构就紧急的叫停,甚至对于这家机构众多员工也存在着拖欠工资的行为,这样紧急叫停让众多的家长和员工找不到人来支付自己的金额和工资,让这些家长和员工十分的苦恼。
对于重庆的这一早教机构紧急叫停的***,也希望当地的相关部门能够迅速介入调查,并且把拖欠的工资让这家机构支付过来,对于一些家长的课时仍然没有上完,也希望这一家机构能够出台相应的措施,要么把这些家长的课给上完,要么把剩下的金额退还给这些家长。
近期被曝出闭店的早教机构品牌金宝贝,究竟遭遇了什么?
知名儿童早教连锁品牌金宝贝被爆出有7家门店,一夜之间店门全部关闭。购买了金宝贝课程的家长们,面临着退费无门的情况。孩子购买了90节课,价值在1万块钱左右。金宝贝一直在做课程促销活动,买完之后孩子却没有办法去上课。里面的工作人员声称自己的工资一直被领导拖着,没有给自己进行按时发放。其实金宝贝已经出现了破产,因为是属于加盟店。
家长一直都希望孩子能够过早的接受教育,希望能够比别的孩子发展的更为优越一些。家长给孩子选择早教机构的时候,一定不要选一些知名的品牌。必须要好好的做一番调研,看一看早教机构的背景是怎样的。因为只有这样才能够保证孩子上学的时候不出现意外,不会对自己的财产造成一定的损失。不要像金宝贝的早教机构一样,父母根本不知道如何维护权利。
家长不要总是选择贪图便宜,否则的话吃亏的终究是自己。***如家长不贪图促销课程的话,肯定不会一次性购买那么多的课。认为90节课1万块钱并不贵,毕竟孩子能学到知识就是好的。每一个家长都要慎重的考虑自己的决定,不要选择去伤害孩子。不然的话孩子在早教机构学不仅学不到知识,还会害家长损失惨重。
总的来说所有的家长可以选择聚集在一起,对金宝贝早教机构品牌进行举报。一定要把相关的证据留下来,不能够没有协议说明。有的家长因为被对方用借口搪塞过去,因此根本没有来得及签约。没有证据便是有理也说不清,除非对方给你留有收据单号。面对这种情况一定要早日交钱给追回来,要知道所有人加起来那可是一笔不小的费用。